TicketMaster ist ein Discord-Bot, der dazu dient, Support-Tickets zu erstellen und zu verwalten. Der Bot reagiert auf Befehle, die mit dem Präfix "!" beginnen. Durch "!ticket" können Administratoren oder Benutzer mit bestimmten Berechtigungen ein neues Ticket erstellen. Der Bot erstellt eine Nachricht mit einem Reaktions-Emoji ("🔒"), um das Ticket zu erstellen.Benutzer können auf das Emoji reagieren, und der Bot erstellt dann einen neuen Textkanal mit dem Namen "ticket-Benutzername". Der Zugriff auf diesen Kanal wird auf den Benutzer beschränkt, während anderen die Sichtbarkeit verweigert wird. Administratoren erhalten automatisch Zugriff auf alle Ticketkanäle.Der Befehl "!close" ermöglicht es Administratoren, das aktuelle Ticket zu schließen, indem der zugehörige Textkanal gelöscht wird. Der Befehl "!help" gibt eine Übersicht über die verfügbaren Bot-Befehle.Der Bot ist durch Berechtigungen geschützt, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer Tickets erstellen oder schließen können. Die Implementation nutzt die Discord.js-Bibliothek und verwendet Reaktionskollektoren für eine benutzerfreundliche Interaktion.

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