Receive Support

English:

With Receive Support Bot you can make your Discord support easier and more effective. Add support waiting room music to your support waiting room or have your team members notified automatically!

[] = Optional, <> = Mandatory.

General Commands

• /help -> Show this page!
• /botsupport -> Get a link for the support server!
• /ping -> Check the ping of the bot. A higher ping means that the bot takes longer to respond!
• /systemchannel-set -> Set the system channel!
• /diagnosis -> Start a system diagnosis to detect potential errors!

Commands for the waiting system

You can define support waiting rooms and roles. When a user joins a support waiting room, all users who have a support role will get a ping in the defined system channel. There is also the possibility to define a support waitingroom music!

• /waitingchannel-add -> Add a waitingchannel!
• /waitingchannel-remove -> Remove a waitingchannel!
• /waitingchannel-list -> List all waitingchannels!
• /supportrole-add -> Add a support notification role!
• /supportrole-remove -> Remove a support notification role!
• /supportrole-list -> List all support notification roles!
• /waitingmusic-toggle <TRUE/FALSE> -> Turns the waiting music on/off!
• /waitingmusic-set -> Set a waiting room music. Youtube links work best!
• /supportnotification-toggle <TRUE/FALSE> -> Enable/Disable the support notification!

Deutsch:

Mit dem Receive Support Bot kannst du deinen Discord Support einfacher machen und effektiver gestalten. Füge Supportwarteraum Musik für deinen Supportwarteraum hinzu oder lass deine Teammitglieder automatisch Benachrichtigen!

Hier kannst du sehen was ich alles kann. [] = Optional, <> = Obligatorisch

Allgemeine Befehle

• /help -> Zeigt dir die Hilfe seite an
• /botsupport -> Bekomme einen Link für den Support Server
• /systemchannel-set -> Setze den System Kanal. Über diesen Kanal wirst du Updates, Support Notifications und Fehlermeldungen bekommen!
• /ping -> Überprüfe den Ping des Bots! Ein hoher Ping bedeutet das der Bot länger zum Antworten benötigt
• /diagnosis -> Starte eine Systemdiagnose um potenzielle Fehler zu erkennen!

Commands für das Warteraum System

Du kannst Support Warteräume und Rollen festlegen. Wenn ein Benutzer einen Support Warteraum beitritt bekommen alle Benutzer die eine Support Rolle haben einen Ping in dem definierten Systemkanal. Außerdem gibt es die Möglichkeit eine Support Warteraum Musik festzulegen!

• /waitingchannel-add -> Füge einen Warteraumkanal hinzu!
• /waitingchannel-remove -> Entferne einen Warteraumkanal!
• /waitingchannel-list -> Liste alle Warteraumkanäle auf!
• /supportrole-add -> Füge eine Support Benachrichtigungsrolle hinzu!
• /supportrole-remove -> Entferne eine Support Benachrichtigungsrolle!
• /supportrole-list -> Liste alle Support Benachrichtigungsrolle!
• /waitingmusic-toggle <TRUE/FALSE> -> Schaltet die Warteraummusik ein/aus!
• /waitingmusic-set -> Setzte eine Warteraummusik. Am besten funktionieren Youtube links!
• /supportnotification-toggle <TRUE/FALSE> -> Aktiviere/Deaktiviere die Supportbenachrichtigung!