Nexy Bot - Support & More
🎫 Innovatives Ticket-System: Erstelle kategorisierte Text-Tickets mit automatischer Rollen-Zuweisung, Übernahme-Funktion für Mitarbeiter und lückenlosen Transkripten für dein Archiv.
🎙️ Voice-Support mit Struktur: Verwalte Sprach-Support professionell. Nutzer treten einem Warteraum bei, hören Wartemusik und werden automatisch in der Queue gereiht, während dein Team per Knopfdruck übernimmt.
📊 Detaillierte Statistiken: Behalte den Überblick mit Performance-Metriken. Nexy trackt bearbeitete Fälle, Antwortzeiten und bietet ein integriertes Leaderboard für deine aktivsten Supporter.
⭐ Feedback & Qualität: Verbessere deinen Service durch ein direktes Sterne-Bewertungssystem und ein serverübergreifendes Feedback-Modul, das Transparenz schafft.
🛡️ Sicherheit & Struktur: Mit automatischen Backups deiner Konfiguration und einem sauberen, gebrandeten Embed-Design fügt sich Nexy nahtlos in professionelle Server-Umgebungen ein.
❓ Du benötigst Hilfe?
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